سياسة الخصوصية هي جزء من الشروط العامة التي تحكم هذا الموقع

وفقًا للوائح حماية البيانات الشخصية، ووفقًا لأحكام المادتين 13 و 14 من لائحة الاتحاد الأوروبي 2016/679 ، اللائحة العامة لحماية البيانات ، ومن خلال سياسة الخصوصية الحالية، يتم إبلاغ المستخدم بما يلي

من هو المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية؟

ان شركة بروالتوس كابيتال بارتنرز يشار إليها فيما يلي باسم "المسؤول" مع مكتب مسجل في

Avenida de la Victoria 87, Planta Baja, C.P. 28023 de MADRID

وبرقم تعريف ضريبي  B86262359  هي مسؤولة عن معالجة البيانات المقدمة من قبل (المستخدمين) عبر الإنترنيت .

يمكن للمستخدم الاتصال بالشخص المسؤول عن طريق البريد العادي على العنوان الموضح أعلاه وعن طريق البريد الإلكتروني على العنوان  pdd@proaltus.com

نحتفظ بالحق في تعديل أو تكييف سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ، لذلك نوصي بمراجعتها

ما هي البيانات التي تتم معالجتها؟

جهات اتصال شبكة الإنترنيت أو البريد الإلكتروني

سيقوم الشخص المسؤول بمعالجة بيانات التعريف والاتصال التي يقدمها المستخدم عند الاتصال بالشخص المسؤول عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف ، بالإضافة إلى البيانات الأخرى التي يتضمنها المستخدم. كما يمكنك التعامل مع عنوان آي بي أو نظام التشغيل أو المتصفح الذي يستخدمه المستخدم وحتى مدة الزيارة ، دون الكشف عن هويتك.

وبالتالي، ستتم معالجة البيانات للأغراض التالية

الإجابة عن الاستفسارات أو الطلبات أو الإلتماسات

قم بالتسجيل وسجل نفسك كمستخدم 

إدارة الخدمة المطلوبة والإجابة عن الطلبات ومعالجة  الإلتماسات

المعلومات بالوسائل الإلكترونية المتعلقة بطلب ما

إجراء التحليلات والتحسينات في شبكة الإنترنيت، على خدمات شركة بروالتوس كابيتال بارتنرز

المعلومات التجارية بالوسائل الإلكترونية بشرط وجود تفويض صريح

نموذج الاتصال الخاص بنا يحتوي على الرمز * في الحقول المطلوبة. إذا لم يتم توفير هذه الحقول، فلن نتمكن من الرد على الطلب ، وبالتالي لن يتم إرسال النموذج

تعتمد معالجة البيانات على قبول وموافقة الطرف المعني

اتصالات وسائل التواصل الاجتماعي

سيتم التعامل مع البيانات الشخصية المتاحة في ملفات تعريف آر آر أس أس ، وكذلك تلك التي يقدمها المستخدم للمسؤول عند الاتصال به من خلال هذه الوسائل ، بغرض:

  الإجابة على الاستفسارات أو الطلبات أو الإلتماسات

  إدارة الخدمة المطلوبة أو الرد على الطلب أو معالجته

  إنشاء علاقة بين المستخدم والمسؤول، وإنشاء تجمع من المتابعين

في هذه الحالة ، تعتمد المعالجةعلى قبول علاقة تعاقدية في بيئة الشبكة الاجتماعية المقابلة ووفقًا لسياسات الخصوصية المتعلقة بها، لذلك فمن المستحسن أن يقوم المستخدم بإستشارتها

يمكن لشركة بروالتوس كابيتال بارتنرز فقط عرض البيانات أو إلغائها بطريقة مقيدة من خلال وجود ملف تعريف محدد. وستتم معالجتها طالما يسمح بها المستخدم من خلال التفاعلات المختلفة التي يتيحها كل آر آر أس أس. وعند أي تصحيح للبيانات أو تقييد للمعلومات أو المنشورات، يجب على المستخدم القيام بذلك من خلال تكوين ملف التعريف الخاص به في الشبكة الاجتماعية نفسها.

الزبائن المحتملين

ما هي بياناتك التي نستخدمها؟

المعلومات بالوسائل الإلكترونية المتعلقة بطلبك

المعلومات التجارية أو معلومات الأحداث بالوسائل الإلكترونية ، بشرط وجود تفويض صريح

من أين تأتي بياناتك؟

ما لم تزودنا ببياناتك مباشرة ، فربما نكو قد حصلنا عليها من خلال طرف آخر. نحن نتأكد دائمًا من أن الشركات التي تنقل البيانات الشخصية تفعل ذلك وفقًا للقانون ، حيث يتعين عليها إبلاغك بها مسبقًا وتطلب دائمًا موافقتك الصريحة

الزبائن

ما هي بياناتك التي نستخدمها؟

 إعداد الميزانية ومراقبتها من خلال الاتصالات بين الطرفين

       المعلومات بالوسائل الإلكترونية المتعلقة بطلبك

المعلومات التجارية أو معلومات الأحداث بالوسائل الإلكترونية ، بشرط وجود تفويض صريح

 إدارة الخدمات الإدارية والاتصالات والخدمات اللوجستية التي يؤديها المسؤول

  إعداد الفواتير والإعلان عن الضرائب المناسبة

إجراء المعاملات ذات الصلة

 إجراءات المراقبة والاسترداد

الأساس القانوني هو تنفيذ أو تطوير علاقة تعاقدية أو، في حالة تعذر ذلك ، الموافقة عند الاتصال بنا أوعرض المنتجات علينا. وفي حالة عدم تقديم أي من البيانات اللازمة للتطوير الصحيح للعقد ، لن نتمكن من المضي قدمًا في تقديم الخدمة المطلوبة

الموردين

ما هي البيانات التي نستخدمها كمزود؟

المعلومات بالوسائل الإلكترونية المتعلقة بطلبك

  المعلومات التجارية أو معلومات الاحداث بالوسائل الإلكترونية، بشرط وجود تفويض صريح

  إدارة الخدمات الإدارية والاتصالات والخدمات اللوجستية التي يؤديها الشخص المسؤول

  الفواتير

·       إجراء المعاملات ذات الصلة

  إعداد الفواتير والإعلان عن الضرائب المناسبة

  إجراءات المراقبة والاسترداد

الأساس القانوني هو قبول علاقة تعاقدية ، أو في حالة فشل ذلك ، فإنك وبإختيارك توافق على الاتصال بنا أو تقديم منتجاتك إلينا بأي وسيلة

هل نقوم بتضمين البيانات الشخصية لأطراف أخرى؟

كلا ، كقاعدة عامة، إذ نقوم بمعالجة البيانات المقدمة من المالكين فقط. إذا تم تقديم بيانات من أطراف أخرى، فيجب عليهم أولاً إبلاغ الأشخاص المذكورين وطلب موافقتهم ، أو خلاف ذلك ، فإن شركة بروالتوس كابيتال بارتنرز    ستكون معفية من أي مسؤولية عن خرق هذا الشرط.

وبيانات القاصرين؟

لا نعالج بيانات الأطفال دون سن  أربعة عشر عامًا. لذلك، امتنع عن تقديمها إذا لم تكن في هذا العمر أو عند الاقتضاء عن تقديم بيانات من أطراف  اخرى ليست في هذا العمر.  حيث ان شركة بروالتوس كابيتال بارتنرز معفية من أي مسؤولية عن خرق هذا الحكم.

هل سنجري الاتصالات بالوسائل الإلكترونية؟

إذا كان المستخدم قد أعطى مسبقًا موافقته الصريحة على القيام بذلك ، فسنرسل اتصالات تجارية إلى عنوان البريد الإلكتروني المقدم. سيخزن الطرف المسؤول البريد الإلكتروني في قاعدة البيانات. تتكون أغراض هذا الاجراء المحدد من

  إدارة الخدمة المطلوبة

  المعلومات بالوسائل الإلكترونية المتعلقة بالطلب

المعلومات التجارية أو معلومات الاحداث بالوسائل الإلكترونية ، بشرط وجود تفويض صريح

الإبلاغ عن الأنشطة والمنتجات والخدمات الجديدة

ما هي الإجراءات الأمنية التي نطبقها؟

لقد اعتمدنا المستوى الأمثل لحماية البيانات الشخصية التي نتعامل معها ، وقمنا بتركيب جميع الوسائل والتدابير التقنية المتاحة لنا وفقًا لحالة التكنولوجيا لتجنب الضياع وسوء الاستخدام والتعديل والوصول غير المصرح به وسرقة البيانات الشخصية

إلى أي من  المتلقين سيتم إرسال البيانات الشخصية؟

لن يتم نقل البيانات الشخصية إلى جهات خارجية ، باستثناء الالتزام القانوني. على وجه التحديد ، سيتم إبلاغها إلى وكالة إدارة الضرائب الحكومية والبنوك والكيانات المالية لتحصيل الخدمة المقدمة أو المنتج الذي تم شراؤه ، وكذلك إلى المسؤولين عن المعالجة اللازمة لتنفيذ الاتفاقية

قد يتم إرسال البيانات الشخصية إلى المسؤولين عن الإجراء اللازم لتقديم الخدمة ، والذين سيكونون قد وقعوا عقد تقديم خدمة يلزمهم بالحفاظ على نفس مستوى الخصوصية مثل مستوى الشخص المسؤول

أي نقل دولي للبيانات عند استخدام التطبيقات الأمريكية سيلتزم باتفاقية برايفسي شيلد ، التي تضمن امتثال شركات البرمجيات الأمريكية لسياسات حماية البيانات الأوروبية من حيث الخصوصية.

ما هي الحقوق التي لديك؟

تعترف اللوائح الخاصة بحماية البيانات بسلسلة من الحقوق للمستخدم، والتي تلتزم شركة بروالتوس كابيتال بارتنرز    بالوفاء  بها باعتبارها مسؤولة عما يلي:

 معرفة ما إذا كانت البيانات الخاصة بك قيد المعالجة أم لا

  للوصول إلى البيانات الشخصية التي هي موضوع المعالجة

طلب تصحيح البيانات إذا كانت غير دقيقة

لطلب حذف البيانات إذا لم تعد ضرورية للأغراض التي تم جمعها من أجلها أو إذا قمت بسحب الموافقة الممنوحة

  في بعض الحالات لطلب تقييد معالجة البيانات، وبهذه الحالة فقط سيتم الاحتفاظ بها وفقًا للوائح الحالية

إلى إمكانية نقل البيانات ، والتي سيتم توفيرها بتنسيق منظم أو شائع الاستخدام أو مقروء آليًا ؛ أو قد يتم إرسالها إلى المدير المعين الجديد. إذ انها صالحة فقط في حالات معينة

لتقديم مطالبة إلى وكالة حماية البيانات الإسبانية أو سلطة الرقابة المختصة

لإلغاء الموافقة على أي  معالجة كنت قد وافقت عليها ، في أي وقت

لتسهيل العملية، والامتثال لمبدأ دقة البيانات ، إذا تم تعديل أي بيانات ،  فإن المسؤول يثمن التواصل معه بشأن هذا التعديل

بغرض ممارسة الحقوق المذكورة أعلاه ، يمكن للمستخدم طلب نموذج من الشخص المسؤول ، أو استخدام تلك التي أعدتها الوكالة الإسبانية لحماية البيانات أو أطراف اخرى. يجب أن تكون هذه النماذج موقعة إلكترونيًا أو مصحوبة بصورة من  بطاقة الاحوال المدنية؛ وفي حالة وجود تمثيل ، يجب إرفاق نسخة من معرف المستخدم ، أو توقيعه الإلكتروني. يمكن تقديم النماذج شخصيًا أو إرسالها عن طريق الرسائل أو البريد على عنوان المسؤول في بداية هذا النص

اعتمادًا على الحق الممارس ، سيستغرق الرد شهرًا واحدًا كحد أقصى من استلام الطلب ، وشهرين إذا كانت المشكلة معقدة للغاية ، وفي هذه الحالة سيتم إبلاغ المستخدم

هل نتعامل مع ملفات تعريف الارتباط؟

تستخدم شبكة الانترنيت ملفات تعريف الارتباط ، إذا كنت ترغب في توسيع معلوماتك ، يمكنك القيام بذلك عن طريق الوصول إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا

إلى متى سنحتفظ بالبيانات الشخصية؟

سيتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية طالما ظل المستخدم مرتبطًا بالشخص المسؤول وهناك مصلحة مشتركة بين الطرفين. وفي بعض الحالات ، ستتم معالجة المعلومات الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها. على سبيل المثال ، للرد على طلب مقدم من هيئة تنظيمية أو للدفاع عن إجراء قانوني. بالإضافة إلى ذلك ، قد نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية أثناء تنفيذ أنشطة أعمالنا وتقدمها ، وكمثال على ذلك ، عند إجراء عمليات التدقيق أو لأغراض مالية أو محاسبية أو أرشيفية

سيتم الاحتفاظ بالبيانات المعالجة طالما أن المواعيد النهائية القانونية لا تنتهي ، إذا كان هناك التزام قانوني بالحفاظ عليها ، أو إذا لم يكن هناك فترة قانونية ، حتى يطلب الطرف المعني حذفها أو يلغي الموافقة الممنوحة أو ، عند الاقتضاء ، بعد مرور عام واحد على آخر اتصال مع الطرف المعني